Management, Verwaltung und IT
Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) – International Patient Office
Veröffentlicht: 16.10.2025
Voll- oder Teilzeit | unbefristet | International Patient Office
Ihre Aufgaben:
- Administrative Aufnahme (stationär & ambulant) der internationalen Patient*innen
- Sie sind erste Ansprechperson für unsere internationalen Patient*innen, deren Angehörige sowie Botschaften oder andere Kostenträger bei Rückfragen
- Sie erstellen Kostenvoranschläge und überwachen die Kostenentwicklung der internationalen Patient*innen, einschließlich der Abwicklung von Voraus- und Nachzahlungen sowie des Forderungsmanagements
- Erstellung und Versand von Sammelrechnungen für internationalen Patient*innen
- Sie arbeiten eng mit vielen Schnittstellen in den Bereichen Abrechnung und Finanzen zusammen & sind Ansprechperson für alle Berufsgruppen des Klinikums bei fachlichen Fragen
Ihr Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung als z.B. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Medizinische*r Fachangestellte*r oder ähnliche Qualifikation
- Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Patientenmanagements für ausländische Patient*innen eines Krankenhauses
- Sehr gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, Kenntnisse in Arabisch oder Russisch sind von Vorteil
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen und besitzen idealerweise Kenntnisse im Umgang mit SAP ISH-med
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit aus, Sie haben ein kommunikationsstarkes Auftreten und haben Freude an der Arbeit im Team
Wir bieten Ihnen:
- EGYM-Wellpass, Corporate Benefits, sowie Rabatte (z.B. Käfer), Mensa, Sport- und Kulturangebote, Jobrad
- Kostenlose Nutzung der Bücherei durch eine im Haus angesiedelten Zweigstelle der Stadtbücherei München
- Arbeiten im Herzen Münchens am Max-Weber-Platz mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel wie U-Bahn, S-Bahn oder Tram
- Betriebliche Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
- Selbstverwirklichung durch eine abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit mit interdisziplinärer Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen des TUM Klinikum Rechts der Isar
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
Kontakt: Herr Kadhem Kanzari | 089 / 4140 –1312 | Leitung International Patient Office
Bewerben Sie sich unkompliziert per E-Mail unter Angabe
- der Kennziffer 25_10_019 und
- Ihres möglichen Startdatums bei uns.
International Patient Office
TUM Klinikum
Rechts der Isar
Ismaninger Straße 22
81675 München
E-Mail: Bewerbungen.Patientenmanagement@mri.tum.de
Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bewerbungskosten können leider nicht erstattet werden.