Patientenfürsprecher*innen

Ehrenamtlich, unabhängig, neutral

Patientenfürsprecherinnen sollen eine Anlaufstelle für Fragen und Unsicherheiten von Krankenhauspatient*innen sein. Sie vermitteln bei Konflikten mit Klinikumspersonal, helfen bei Verständnisproblemen und schwierigen Diagnosen und bei fehlender Zuwendung oder beim Übergang zwischen Klinik und Nachbetreuung.
Wenn Sie als Patient*in oder als Angehörige*r ein Anliegen haben, das Sie mit den Patientenfürsprecherinnen besprechen wollen, stehen Ihnen diese für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Sie arbeiten ehrenamtlich, unabhängig und neutral. Selbstverständlich bleiben die Gespräche vertraulich.

Zwei Ärztinnen mit viel Erfahrung

Unsere Patientenfürsprecher*innen Privatdozentin Dr. Ursula Wandl und Dr. Christine Maurer sind zwei Ärztinnen im Ruhestand, die viel Erfahrung im Umgang mit Patient*innen in schwierigen Lebenssituationen mitbringen. Im Mittelpunkt ihrer Tätigkeit stand schon immer der Mensch, ob als Patient*in oder Angehörige*r. Sie hören zu, übersetzen Medizinersprache laienverständlich und erklären bei Bedarf auch mehrfach schwierige Themen.

Erreichbarkeit:
Mittwoch, 14:00 Uhr- 16:00 Uhr
Donnerstag, 15:00 Uhr - 17:00 Uhr

Ort:
Raum 10.0.10, folgen Sie der blauen Route. Auf Wunsch holen die Patientenfürsprecherinnen Sie auch im Wartebereich vor der Patientenaufnahme ab.

Anmeldung erbeten:
Tel. 089 / 4140- 8506 oder 089 / 4140- 8507
oder per Mail:  patientenfuersprecherinmri.tum.de