Triage und Wartezeiten
Notfälle lassen sich nicht planen. Wir müssen akute und zum Teil lebensbedrohliche Krankheitsbilder rasch diagnostizieren und versorgen. Wir behandeln daher nach medizinischer Dringlichkeit, nicht nach Ankunftszeit der Patient*innen in unserer Notaufnahme. Die Einteilung von Patient*innen nach der Schwere ihrer Erkrankung wird in der Medizin Triage genannt. Sie ist in Notaufnahmen nationaler und internationaler Standard. Sie brauchen sich also keine Sorgen zu machen, dass Sie vergessen werden - auch wenn jemand vor Ihnen aufgerufen wird, obwohl Sie vielleicht schon länger warten. Die andere Person ist wahrscheinlich schwerer erkrankt, als Sie es sind. Der Behandlungsraum unserer Nothilfe ist für die Überwachung und Therpaie akut Erkrankter ausgerichtet und dementsprechend offen gestaltet. Wir bemühen uns dennoch, ein Mindestmaß an Intimität und Privatsphäre zu gewährleisten. Deshalb bitten wir die Angehörigen üblicherweise im Wartebereich zu bleiben.
Sie möchten mehr über die Triage in der Notaufnahme erfahren?
Wer zu uns in die Notaufnahme kommt, hat dafür Gründe. Daher wird bei uns jede(r) Erkrankte mit seinen oder ihren Beschwerden gleichwertig behandelt und dementsprechend ernst genommen. Alle akuten medizinischen Notfälle werden sofort in der Notaufnahme versorgt.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie gegebenenfalls - je nach Krankheitsbild - unterschiedlich lange Wartezeiten in Kauf nehmen müssen. Wir versuchen diese mit unserem Patientensteuerungsmodell möglichst effizient zu vermeiden. Daher haben wir in unserer Zentralen interdisziplinären Notaufnahme verschiedene Behandlungsbereiche, die sich alle nur wenige Schritte von unserer Patientenaufnahme entfernt befinden.
Sie helfen uns sehr, wenn Sie neben ihre Medikamentenliste auch alle anderen relevanten Informationen und Unterlagen von ihren behandelten Ärzten und Ärztinnen oder früheren Krankenhausaufenthalten mitbringen. Nach der Erstanamnese entscheiden wir, ob eine Behandlung in unserer Notaufnahme nötig ist oder ob wir Sie ggf. auch zu ihrem Hausarzt/Facharzt oder zum Ärztlichen Bereitschaftsdienst verweisen können. Sie müssen in einer unserer Ambulanzen oder Stationen weiterbehandelt werden? Damit Sie sich schnell in unserem Klinikum zurechtfinden, gelangen Sie hier zu unseren Lageplänen:
Wegweiser für Ihren ambulanten Aufenthalt
Wegweiser für Ihren stationären Aufenthalt
