IT Support-Spezialist (m/w/d) - Fieldservice

TUM Universitätsklinikum / Klinikum rechts der Isar

Voll- und Teilzeit | unbefristet | Geschäftsbereich Informationstechnologie

Ihre Aufgaben:

Vor-Ort-Anwenderunterstützung: Sie bearbeiten Serviceanfragen und Störungen vorzugsweise vor Ort, bringen IT-Geräte an den Verwendungsort und sind nahe dran an unserem Klinikbetrieb.
IT-Onboarding: Sie unterstützen unsere neuen Kolleginnen und Kollegen beim Einstieg zur Nutzung unserer digitalen Arbeitsplätze.
Kundenorientierung: Sie finden passende Lösungen für die Anliegen unserer Anwenderinnen und Anwender im Rahmen unserer Standards und IT-Richtlinien
Dokumentation: Sie unterstützen die Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank und wirken bei der Erstellung von Materialien zur Unterstützung unserer Anwender*innen.
Rufbereitschaft: Damit unser krankenhausbetrieb auch 24/7 reibungslos läuft nehmen Sie zusammen mit Ihren Teamkollegen an unserer Rufbereitschaft teil.

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie verfügen über erste Erfahrung (>2 Jahre) in vergleichbarer Position, vorzugsweise in Einrichtungen des Gesundheitswesens
Sie haben einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und/oder in der Administration von Microsoft-Umgebungen (Windows 10 & 11, Microsoft 365, Active Directory, Office)
Erfahrungen mit Komponenten der Telematikinfrastruktur sind von Vorteil
Grundkenntnisse in ITIL und Matrix42-Suite sind wünschenswert
Erfahrungen im Krankenhausumfeld und KRITIS-Umgebungen sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C1)
Ein hohes Maß an Lösungsorientierung und strukturiertem Denken sowie eine ausgeprägte Vermittlungsfähigkeit für komplexe technische Konzepte zeichnen Sie aus

Wir bieten Ihnen:

Eine anspruchsvolle Aufgabe mit viel persönlichem Gestaltungsspielraum
Persönliche und fachliche Weiterbildung in ihrer Karriere
Interdisziplinärer Zusammenarbeit mit medizinischen Fachabteilungen
Herausfordernde Forschungsprojekte mit der School of Medicine der TUM
Teamwork in einem modernen Universitätsklinikum
EGYM-Wellpass, Corporate Benefits, sowie Rabatte (z.B. Käfer), Mensa, Sport- und Kulturangebote, Jobrad
Arbeiten im Herzen Münchens am Max-Weber-Platz mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel wie U-Bahn, S-Bahn oder Tram
Eine ausgewogene Work-Life-Balance flexible mit 38,5-Stunden-Woche, mobile Gleitzeit (Homeoffice) und bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeit)
Betriebliche Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Kontakt: Herr Markus Maryschok | 089 / 4140 –6791 | Geschäftsbereich Informationstechnologie

Bewerben Sie sich unkompliziert per E-Mail unter Angabe

Geschäftsbereich Informationstechnologie

TUM Universitätsklinikum

Klinikum rechts der Isar
Ismaninger Straße 22
81675 München

E-Mail: bewerbung.itmri.tum.de

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungskosten können leider nicht erstattet werden.

Quicklinks